Unsere Serviceleistungen im Detail

Geldautomaten sind hochkomplexe Systeme, die nur durch fachgerechte Betreuung ihre volle Funktionsfähigkeit behalten. Wir bieten Ihnen ein umfassendes Leistungsspektrum, das von der Notfallintervention bis zur strategischen Modernisierung reicht.

Notfall-Reparatur

347,80 €

Einsatzpauschale zzgl. Ersatzteile und Anfahrt

Ein ausgefallener Geldautomat bedeutet unmittelbaren Geschäftsverlust. Unser Notfalldienst steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Nach Ihrer Kontaktaufnahme erreicht ein qualifizierter Techniker Ihren Standort innerhalb von maximal vier Stunden.

Die Diagnose erfolgt direkt vor Ort mit professionellen Werkzeugen. In den meisten Fällen können wir das Problem sofort beheben. Falls Ersatzteile erforderlich sind, organisieren wir eine Express-Lieferung.

Garantierte Reaktionszeit unter 4 Stunden
Umfassende Fehlerdiagnose
Sofortige Schadensbehebung wenn möglich
Detaillierte Kostentransparenz
Dokumentation aller Arbeitsschritte

Wartung und Inspektion

189,50 €

Pro Wartungseinheit, Vertragsrabatte verfügbar

Regelmäßige Wartung ist die effektivste Methode, um ungeplante Ausfälle zu vermeiden. Unsere vierteljährlichen Inspektionen umfassen alle kritischen Komponenten Ihres Geldautomaten.

Mechanische Teile werden gereinigt und auf Verschleiß geprüft. Software-Funktionen durchlaufen standardisierte Tests. Jede Wartung wird vollständig dokumentiert, sodass Sie jederzeit einen Überblick über den Zustand Ihrer Geräte haben.

Systematische Prüfung aller Module
Reinigung mechanischer Komponenten
Funktionstest sämtlicher Schnittstellen
Verschleißanalyse
Ausführlicher Wartungsbericht

Software-Updates

124,90 €

Je Update-Vorgang

Veraltete Software birgt Sicherheitsrisiken und kann zu Inkompatibilitäten führen. Wir halten Ihre Systeme auf dem aktuellen Stand und spielen sowohl Hersteller-Updates als auch wichtige Sicherheitspatches ein.

Vor jedem Update erstellen wir ein vollständiges Backup, sodass im unwahrscheinlichen Fall von Problemen ein Rollback möglich ist. Nach der Installation führen wir umfassende Tests durch.

Installation aktueller Firmware-Versionen
Implementierung von Sicherheitspatches
Kompatibilitätsprüfung mit bestehenden Systemen
Vollständiges Backup vor Änderungen
Post-Update Funktionstest

Ersatzteilbeschaffung

Ab 79,00 €

Preis abhängig vom spezifischen Bauteil

Durch unsere langjährigen Partnerschaften mit Herstellern und Zulieferern erhalten wir Zugang zu Originalersatzteilen für nahezu alle gängigen Geldautomaten-Modelle. Bei älteren Systemen können wir oft hochwertige Alternativlösungen anbieten.

Standardteile halten wir vorrätig. Spezialkomponenten beschaffen wir innerhalb von ein bis drei Werktagen. Auf Wunsch organisieren wir auch Express-Lieferungen für besonders dringende Fälle.

Originalteile von Herstellern
Kompatible Qualitätsalternativen
Express-Lieferung bei Bedarf
Herstellergarantie auf alle Teile
Fachgerechte Installation

Technische Beratung

159,00 €

Pro Beratungsstunde

Sie planen die Aufstellung neuer Geldautomaten oder möchten bestehende Standorte optimieren? Unsere Berater analysieren Ihre spezifische Situation und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen.

Wir berücksichtigen dabei technische Anforderungen, Sicherheitsaspekte und wirtschaftliche Faktoren. Auf Wunsch schulen wir auch Ihr Personal im Umgang mit den Systemen.

Standortanalyse und Optimierung
Technische Machbarkeitsstudien
Personalschulung
Wirtschaftlichkeitsberechnungen
Sicherheitskonzepte

Modernisierung alter Systeme

Ab 1.247,00 €

Projektbasierte Kalkulation nach Aufwand

Ältere Geldautomaten entsprechen oft nicht mehr aktuellen Sicherheitsstandards oder erfüllen neue regulatorische Anforderungen nicht. Statt einem kompletten Austausch bieten wir gezielte Modernisierungen an.

Hardware-Komponenten werden durch leistungsfähigere Varianten ersetzt. Software wird auf aktuelle Versionen migriert. Das Ergebnis ist ein System, das modernen Anforderungen genügt, ohne die hohen Kosten einer Neuanschaffung.

Hardware-Upgrade kritischer Komponenten
Software-Migration auf aktuelle Systeme
Anpassung an neue Compliance-Vorgaben
Integration in bestehende IT-Infrastruktur
Umfassende Tests nach Modernisierung

Warum Sie uns vertrauen können

15+ Jahre Erfahrung

1.200+ Gewartete Systeme

24/7 Notfall-Hotline

Wichtiger Hinweis: Die hier aufgeführten Leistungen dienen der allgemeinen Information über technische Servicemöglichkeiten. Die Durchführbarkeit und Wirksamkeit einzelner Maßnahmen hängt vom jeweiligen Gerätetyp und dessen Zustand ab. Unsere Dienstleistungen ersetzen nicht die Beratung durch den Gerätehersteller. Bei spezifischen technischen Fragestellungen empfehlen wir zusätzlich die Konsultation des Hersteller-Supports. Alle Preisangaben verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Angaben ohne Gewähr.